Política de Privacidade

01 Quem somos

A AllRegTech desenvolve e mantém o Portal AllRegTech, uma plataforma de gestão da saúde pública municipal usada por secretarias de saúde para regulação, atenção básica, urgência, transporte sanitário e faturamento SUS.

Este endereço — allregtech.com — é o nosso site institucional. Ele apresenta o produto e não é o sistema usado pelas unidades de saúde nem pelos cidadãos.

02 O que este site coleta

Este site não coleta dados pessoais. Ele é composto apenas por páginas estáticas. Para ser específico, aqui não existe:

• formulário de cadastro, de contato ou de newsletter;
• cookie de rastreamento, de publicidade ou de análise de audiência;
• ferramenta de analytics (Google Analytics ou equivalente);
• pixel de rede social, mapa de calor ou gravação de sessão;
• conteúdo carregado de terceiros — fontes, vídeos e imagens são servidos pelo próprio site.

Como todo servidor de internet, nosso servidor registra automaticamente os acessos (endereço IP, data e hora, página solicitada e navegador utilizado). Esses registros existem para segurança e diagnóstico técnico, ficam guardados por até 6 meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet, e não são usados para traçar perfil de ninguém.

03 Quando você fala com a gente

Os botões “Agendar demonstração” e o endereço de e-mail abrem o seu próprio programa de e-mail — nada é enviado por este site. Quando você nos escreve, passamos a tratar os dados que você mesmo incluiu na mensagem (normalmente nome, e-mail, telefone e o município ou órgão que representa).

Usamos esses dados apenas para responder, apresentar a plataforma e, se for o caso, conduzir a contratação. A base legal é o interesse legítimo em atender quem nos procura e, havendo negociação, os procedimentos preliminares de contrato (LGPD, art. 7º, incisos V e IX). Guardamos a correspondência enquanto durar o relacionamento comercial e não a usamos para outra finalidade.

04 Nosso papel nos sistemas municipais

Esta é a parte mais importante para quem é atendido pelo SUS: os dados de saúde dos cidadãos não são nossos.

Nos sistemas que operamos, quem decide sobre o tratamento dos dados — as finalidades e os meios — é o município contratante, por meio da sua Secretaria Municipal de Saúde. Na linguagem da LGPD, o município é o controlador e a AllRegTech é a operadora: tratamos dados pessoais apenas para executar o contrato, seguindo as instruções do município, e não os usamos para finalidade própria.

Na prática, isso significa que a AllRegTech não vende, não cede, não comercializa e não usa para publicidade nenhum dado de paciente, de profissional de saúde ou de atendimento.

05 Serviços de apoio

Para manter a plataforma no ar, contamos com fornecedores de infraestrutura. Eles tratam dados somente conforme nossas instruções e as do município:

06 Segurança

• Todo o tráfego trafega criptografado por HTTPS.
• Senhas são guardadas com resumo criptográfico (hash), nunca em texto aberto.
• O acesso ao sistema é individual, por perfil, e limitado ao necessário para cada função.
• Ações relevantes ficam registradas em trilha de auditoria, com autor, data e hora.
• Cópias de segurança são feitas periodicamente e mantidas em ambiente controlado.

Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicamos o município controlador para que ele avalie a notificação à ANPD e aos titulares, conforme o artigo 48 da LGPD.

07 Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros direitos, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimento (art. 18).

Sobre dados deste site ou de contato comercial, fale direto conosco. Sobre dados de atendimento em saúde, o pedido deve ser feito ao município, que é o controlador — se você nos procurar, vamos encaminhar e apoiar tecnicamente a resposta.

08 Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta mesma página e atualizamos a data de vigência no topo. Alterações relevantes serão comunicadas aos municípios contratantes.

09 Como falar conosco